お客様への 約束 (保証に ついて)
創業したばかりの

1. 完成後払い(開発30)
開発30の開発費30万円は、
※オーダーメイド開発は
2. 見積を 超えて 請求しません
お見積の
※お見積の
3. データは お客様の もの。オーダーメイドは、 丸ごとお客様の ものです
開発30は、
4. 不具合は、保守を 続けている間、 無償で 直します
不具合(弊社の
※お客様側での
5. 納期に 遅れたら、 割引します
完成見本と設計図を1週間以内にお見せする
※お客様からの
6. お渡しから30日以内なら、 全額 お返しします(開発30)
お渡しから30日以内なら、
7. 31日目からは、 いつでも やめられます
31日目からは
8. 1営業日以内に 返信します
お問い合わせには、
※営業日以外も、
適用に ついて
各約束は、

お客様への 約束 (保証に ついて)
1. 完成後払い(開発30)
開発30の開発費30万円は、
完成してからのお支払いです (3回までの 分割も 可・手数料は かかりません)。 完成の 日は、 完成見本を 見ていただいた 時に、 書面で お約束します。 着手前に 「何が できれば 完成か」を 1枚の 紙で 一緒に 決めます(判断の 基準を 先に 揃える ためです)。保守は、 月ごとの 前払いです。 ※オーダーメイド開発は
規模が 大きいため、 着手金30%を いただき、 残りは 検収後にお支払いいただきます。 2. 見積を
超えて 請求しません お見積の
金額を 超えて 請求する ことは ありません。 作っている 途中で 分かった 細かな 調整は、 追加費用なしで 対応します。 ※お見積の
範囲を 超える 新しい ご要望は、 別途ご提案します。30万円の 範囲 (使う 人20名まで /画面15まで /つなぐ 外部サービス3つまで /データの 移し替え1回)を 超える 場合は、オーダーメイド(150万円〜)での ご提案に なります。 3. データは
お客様の もの。オーダーメイドは、 丸ごとお客様の ものです 開発30は、
弊社の サーバーで 動かします。 データは お客様の ものです。 やめると システムは 止まり、 データは すべて お返しします。オーダーメイド(買い取る 形・150万円〜)は、 作った ものは 丸ごとお客様の ものです。 システム一式と データを お渡しします。 4. 不具合は、保守を
続けている間、 無償で 直します 不具合(弊社の
作りの 誤り)は、保守を 続けている 間は いつでも 無料で 直します。 手直し(使い勝手の 調整や 小さな 変更)は、 お渡しから30日以内は何度でも(追加料金なし)です。 その後は、月1回まとめてご依頼いただいた 分を 無料で行い(1回の 中の 件数は 問いません)、 それ以外は別途お見積りです。 ※お客様側での
改変、 お客様が お使いの 他社サービスの 変更に よる もの、 新しい 機能の ご要望は 対象外です。 5. 納期に
遅れたら、 割引します 完成見本と設計図を1週間以内にお見せする
約束と、 完成見本を 見ていただいた 時に 書面で お約束する 完成の 日。 この どちらかの 納期に 遅れた 場合、 1営業日ごとに5%(上限20%)を 割り 引きます。 ※お客様からの
資料を お待ちしている 期間、 仕様の 追加、 災害などに よる 遅れは 除きます。 営業日は 祝日を 除く 平日です。 6. お渡しから30日以内なら、
全額 お返しします(開発30) お渡しから30日以内なら、
全額 お返しします。 この 場合、 システムは 止め、 お客様が 入力した データは お返しします。 7. 31日目からは、
いつでも やめられます 31日目からは
いつでも やめられ、 やめると システムは 止まり、 お客様の データは すべて お返しします。保守が月6万円以上の 規模の ときだけ、最低6か月ご利用いただきます(お見積りの 時に 書面で お伝えします)。 8. 1営業日以内に
返信します お問い合わせには、
1営業日以内に 代表から 返信します(祝日を 除く 平日)。 ※営業日以外も、
メールに 対応できる 場合が あります。
適用に ついて
各約束は、

