目の前のお客様を笑顔に。

あの方々がいなければ、今の私はありませんし、この会社もありません。私はすでにたくさんのものをいただき、多くの人の助けと優しさで生かされています。だから、いただいたものを、目の前のお客様へお返ししたい。そのお客様から、また次の方へ。そうして日本が明るくなり、世界が明るくなることを願っています。

いまの日本には、素晴らしい理念を持った経営者、会社、若者が数多くいます。物質的に恵まれ、心も大きく成長していると感じます。その一方で、ITやAIの台頭とグローバル化が急速に進み、市場は複雑になり、競争は激しさを増しています。

素晴らしい理念がある。それなのに、時代の流れと複雑さに飲み込まれて、目の前のお客様を思いやる心も、日本を良くしたい、世界を良くしたいという崇高な志も、消えていってしまう。私は、そういう方々にこそ、偉大な経営者の方々からいただいた知識と経験と技術を使って、お返ししたいと考えています。

だからこそ、最初に徹底してお話をうかがい、企画から設計、開発、運用まで、すべて私が行います。分業しないのは、そのほうが速いからでもあり、私がやったほうが良いものができるからでもあります。けれど本当の理由は、わざわざ時間を割いて私に頼もうと思ってくださった一人ひとりに、いただく金額以上の価値をお返ししたいからです。だから、最後まで私が責任を持って、やり抜きます。

そして私が大切にしているのは、口先のセールストークではなく、実物をもって納得していただくことです。

越境ECサイトでは、日本の卸業者様と提携し、約1,000種類の商品を世界各国へ届けています。日本の良いものを、世界へ。

もう一つ、私が個人事業主だった頃に最も苦労した、お金と税務のこと。あの頃の私と同じように困っている方に、最初の一歩でつまずいてほしくない。その思いで、会計補助ソフト「エール」を作りました。基本機能は完全無料で公開しています。上位の会計機能も、同種のソフトの半額で提供しています。独立したてで小さく商っているうちは無料で使え、忙しくなってからも他社の半額で使える。そこにAIを組み込むことで、無料でも十分な品質のものをお使いいただけます。

現場の生の声をうかがい、その会社に本当に必要なものを、オーダーメイドで作る。本当に何が必要なのか、このお客様を助けるにはどうすればいいのかを、いつも考えています。私はエンジニアではなく、経営者の隣を伴走する経営者として、日本の素晴らしい産業と技術が時代の波に取り残されないよう、力を尽くします。

株式会社Japan Classic 代表取締役 榮原颯人